KPI. СРОЧНО посчитайте рентабельность!

05 Мая 2016 г.

Доброго дня!

Мы постоянно находимся в движении: воплощаем идеи в жизнь, продвигаем свой продукт, ищем достойных сотрудников.

Однако мало кто оценивает эффективность своих действий. Ведь по закону Парето только 20% действий приносят 80% результата. Какая система подсчета результативности проектов у вас внедрена? Какие показатели эффективности вашего бизнеса вы считаете?

Самые важные показатели в бизнесе:

Конверсия - отношение числа посетителей к покупателям.
Конверсии важно считать на каждом этапе воронки продаж: посетители сайта, заявки, звонки, посетители торговой точки, конечный потребитель и т.д. Это необходимо для того, чтобы оценить, на каком этапе происходит "потеря" клиентов.

Оборачиваемость товара - время, которое проходит от закупки товара до его продажи конечному потребителю. Тот же самый показатель можно посчитать и в услугах - это время принятия решения, время до совершения сделки. Чем выше оборачиваемость, тем рентабельнее становится ваш бизнес.

Рентабельность - соотношение затрат и доходов. В среднем, если данный показатель выше 25%, то бизнес считается рентабельным. Рентабельность рекламных кампаний также необходимо высчитывать для понимания, какой рекламный канал работает лучше.

Многое мы упускаем из виду, не проводя аналитику. Выводы по итогам любого действия дадут понимание, в каком направление развитие вашего бизнеса будет идти быстрее, эффективнее и приятнее для вас.

Напоследок от Z редакции:

Во всякой организации по меньшей мере 50% всего расходуется впустую - 50% людей, 50% усилий, 50% пространства и 50% времени.

Роберт Таунзенд