SMS реклама

FAQ

• Можно ли подключить ZAZU MEDIA к CRM?

  Да, вы можете интегрировать ZAZU MEDIA с вашей CRM-системой или сайтом.

  • Для этого используется API-ключ, который генерируется автоматически в личном кабинете.
  • С помощью API вы сможете запускать автоматические рассылки прямо из вашей CRM — например, после оформления заказа, брони или оплаты. Это помогает повысить лояльность и ускорить продажи.

• Как запустить SMS-рассылку через ваш сервис?

  Просто зарегистрируйтесь, зайдите в личный кабинет и следуйте пошаговой инструкции.
  Мы подготовили подробный мануал, где описано, как запустить СМС-информирование или рекламную рассылку. Если у вас появятся вопросы — наш менеджер свяжется с вами по звонку или обратной заявке и поможет запустить кампанию.

• Есть ли у вас программа для компьютера или приложение для телефона?

  • Нет, устанавливать ничего не нужно — ZAZU MEDIA работает онлайн.
  • Вы можете использовать сервис с любого устройства: у нас есть десктопная и мобильная версии личного кабинета.
  • Достаточно иметь доступ в интернет, чтобы управлять рассылками с ноутбука или смартфона.

• Сколько стоит таргетированная СМС-рассылка?

  Цена зависит от четырёх параметров:

  1. Нужно ли использовать брендовое имя отправителя (например, «McDonalds»);
  2. Загружаете ли вы свою базу или арендуете таргетированную у нас;
  3. Объём рассылки (при большом объёме цена ниже);
  4. Оператор получателя (стоимость различается).

  
  Минимальная цена — от 1,49 ₽ за СМС.
  Это один из самых доступных каналов маркетинга. Расчёт точной стоимости доступен в калькуляторе внутри личного кабинета на последнем шаге перед отправкой.

• Как узнать, получил ли клиент моё сообщение?

  ZAZU MEDIA показывает полную статистику доставок и реакций.
  Перейдите в разделы «Дашборд» или «Отчёты» — вы увидите, сколько сообщений доставлено, прочитано и по каким из них были переходы.
  Рекомендуем использовать услугу TURBO SMS: она бесплатно отслеживает переходы по ссылке и помогает настраивать последующую коммуникацию с заинтересованными клиентами.

• Можно ли указать номер телефона как имя отправителя?

  Нет, использовать номер телефона в имени отправителя нельзя.
  Но вы можете использовать название с цифрами — например, «S7» или «1703», если это часть бренда.

• Предоставляете ли вы email-рассылки?

  Нет. Мы занимаемся только мобильными каналами: SMS, WhatsApp, Telegram.
  Email-рассылки не входят в сферу наших услуг.

• Как правильно составить текст СМС-сообщения?

  Текст зависит от вашей сферы, цели и типа предложения.
  Учитывайте:

  • тематику бизнеса (интернет-магазин, автосалон, медицина и т.д.),
  • формат сообщения (скидка, акция, новинка, объявление),
  • желаемое действие от клиента (переход, заказ, подписка).

  
  Мы подготовили 500+ шаблонов под разные сферы, которые будут доступны вам после регистрации в личном кабинете.
  Если хотите персональную помощь — наш менеджер проконсультирует по тексту. Просто оставьте заявку на звонок в личном кабинете.

• Какие таргетированные базы доступны для рассылок?

  Вы можете заказать таргетинг по:

  • геолокации (регион, город, район, станция метро),
  • полу и возрасту,
  • интересам (авто, недвижимость, животные и т.д.),
  • сфере деятельности.

  
  Заказ доступен во вкладке «Базы» личного кабинета. Мы подготовим выборку под ваш бизнес и предложим наиболее подходящие фильтры.

• Можно ли купить и скачать базу номеров?

  Нет. Мы не продаём контактные базы, а сдаём их в аренду.
  Контакты в базе остаются скрытыми — но вы можете бесплатно открыть любые 30 номеров, чтобы оценить их качество. После этого вы работаете по базе в формате рассылки через нашу платформу.